オープン研修 流通業業務基礎研修
<開催日時>
3月22日(金)
受講料:38,500円(税別価格35,000円)
研修内容
【目的と概要】
流通業業務の基礎的知識を把握し、演習等を通して現在の顧客を見直す視点を養うこと、顧客課題抽出や提供価値のヒントを得られることを狙っています。
①お客様の業界用語を理解できるレベルから、DX提案までを範囲とする
②流通業務(顧客業務)についての基礎的認識を確立し、新たな視点・取組みを醸成する
③お客様の課題や問題に対し、ソリューション等提供価値のシーズを検討する
【対象】
流通業のお客様を担当する営業、コンサルタント
*受講者への前提条件
・流通業の業務担当2年目前後が標準モデル
・経験豊富な方も、知見の整理ができ、合議をリードすることで気づきが得られます。
スケジュール
日程 | 講義内容 | タイムスケジュール |
1日 | オープニング | 09:30~09:40 |
1章: 流通業を俯瞰 | 09:40~10:10 |
2章: 流通業の業務モデルの特徴(演習含む) | 10:10~11:00 |
3章: 小売業の代表的業務①(演習含む) | 11:10~12:00 |
昼休 | 12:00~13:00 |
3章: 小売業の代表的業務②(演習含む) | 13:00~13:50 |
Tips: 物流とは | 14:00~15:00 |
4章:卸売業の代表的業務 | 15:10~16:00 |
5章:流通視点のサプライチェーン | 16:10~16:50 |
6章:未来業務とDX | 17:00~17:30 |
受講者の声
受講者の 声 | - 倉庫業務しか経験がなかったため、流通業に関連する機能を体系的に学べたので有意義でした。
- 流通業界について、より深く学ぶことができました。
- 流通の基礎について理解できました。DXについても参考になりました。
- 流通業についてお話頂くにあたって、コンサルや提案目線で話して頂いた為、今後お客様と折衝する場面でとても役に立つと思います。課題に対する着目点なども分かりやすく説明して頂ける研修でしたので、受講できて良かったと思います。
- 非常に分かりやすいご説明をありがとう御座いました。流通業全くの初心者ですが、ひと通り概要は理解できたように思います。情報量が多くまだ整理しきれていないため、テキストは何度も読み返し理解を深めるようにします。(事前にぱらぱら見ていたよりも、各段に内容が分かるようになったなと感じています) また、営業職なので、顧客に何を聞くべきか?やDX提案・活用例などのお話が非常に参考になりました。
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講師プロフィール
| 天川龍介 (あまかわ りゅうすけ) 講師 ワクコンサルティング(株)シニアディレクターコンサルタント、(合)グラシス代表 音響技術専門学院・音響設計科卒業, その後は株式会社プロサウンドで家電小売に従事、株式会社彩季で眼鏡小売:店頭販売、営業企画部主査、葛西店店長、POS導入プロジェクトリーダーを務める。1995年に独立し合資会社グラシスを設立。 ITコーディネータ、上級システムアドミニストレータ ITコーディネータ協会認定 ITCフォローアップ研修 流通業業務研修講師
コンサルティング分野: 情報化企画・IT導入支援、流通業向け情報化企画・IT導入支援、顧客管理/販売管理システム導入・運用支援、マーケティング/CRMシステム企画構築、マーケティング指導、マーケティングへのIT活用、MD/SP連動企画指導、店舗運営指導
コンサルティング実績: ・全国600店舗/小売協同組合の販促企画指導 ・顧客管理/販売管理システムリプレース ・商店街ポイントカードシステムリプレース 著書「伸びる経営・活かすIT」連載中/1998~(興隆出版社) |
研修会場
Zoom配信
締め切り日
3月8日(金)(定員18名)
※キャンセルポリシーはこちら >
日程 | 3月22日(金) |
会場 | オンライン(Zoom会議システム活用) |
参加費 | 38,500円(税別価格35,000円)※研修終了後、請求書送付いたします。 |
お問い合わせ先 | 0466-45-7451(研修担当岡まで) |
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