経歴

• 神奈川大学 工学部　応用化学科 卒業
• １９８７年－２０００年 （株）アイビー化粧品入社。　営業として関東事業部に配属。２年目に交流分析理論を基にした研修トレーナーを兼任し、販売会社のモチベーション＆コミュニケーションを向上させて、関東・東北・北海道エリアの業績拡大に従事。
• １９９３年-２０００年 中部・関東・関西事業部長を歴任し、九州エリアを除く販売会社の経営サポートと社員の 採用と育成、事業部経営管理に従事。
• ２０００年-２００６年　（株）富士ゼロックス総合教育研究所にて、専任トレーナー。大手・中堅企業を対象に営業社員のスキル教育として、顧客戦略、面談スキル、プレゼンテーションスキル、ソリューションスキル研修を担当。他に新人マナー、リーダーシップスキル研修など階層別研修も担当。
• ２００６年－２００８年　株式会社ＩＳＡにて、シニアコンサルタント。中・高等教育機関の経営コンサルタントとして、学校の経営改革に従事。教職員対象に教師力、募集営業力、募集プレゼン力を向上させる教育及び海外留学生を対象にコミュニケーション力を向上させる教育を担当。３００校以上の学校関係者が公開講座に参加。
• ２００８年－２０２１年　株式会社ＡＴＡラーニング設立、代表取締役就任。企業・行政・学校の経営改革の一環として、コンサルティング＆ファシリテーション業務を遂行し、人材育成に従事。

コンサルティング分野

①面談スキル手法のコーチング

• オポチュニティをニーズ変換するプロービング手法
• ニーズに対応できる商材の価値を提供するサポーティング手法
• 自社商材の特性と価値の精査の仕方
• お客様の心配事（不審・誤解・不満）の解消の仕方
• お客様の無関心の克服の仕方

②参画型プレゼンテーションスキル手法のコーチング

• プレゼンテーマの選定の仕方
• 参加者のニーズ・課題分析の仕方
• 課題に対応できるエビデンスの提示の仕方
• 参加者の心配事の想定とシナリオ策定の仕方
• 確約に至るクローズの仕方
• 序論、本論、結論の構成とシナリオ作成

③顧客戦略コーチング

• 営業活動に影響を与える＋要因と－要因の抽出の仕方
• 組織ニーズ分析（コスト・生産効率・イメージ）の仕方
• 個人ニーズ分析（権力・達成・承認・安全・協力・秩序）の仕方
• 意思決定者と推進者・反対者の分析の仕方
• 顧客戦略立案の策定

④戦略的ソリューション手法のコーチング

• お客様のあるべき姿・テーマの抽出の仕方
• 仮説検証に不可欠な課題抽出の仕方
• ソリューションシナリオの策定

• TA（交流分析理論）に基づく対人関係の強化
• 組織活性化に不可欠なストローク経済法則のロジック理論
• 双方向での対話に不可欠なやり取り分析の仕方

３）組織構築支援

• リーダーシップスキルコーチング
• マネジメントスキルコーチング
• ビジネスマナーコーチング
• 目標管理（G-PDCA）

コンサルティング実績

≪企業≫

・住友・東芝・NEC・エネオス・ホンダ・サントリー・ソフトバンクグループ・西日本鉄道・相模鉄道・京浜急行・第一三共　・久光製薬・ブルドックソース・サイゼリア・フロムA・日本財託・富士住建　他

≪行政≫

・国税庁・特許庁・国立印刷局・国会図書館・日本郵船・各県庁・各市役所　他

≪学校≫

・神奈川歯科大・大東文化大・十文字学園大・昭和学院大・国際学院埼玉短大・香蘭女子短大・びわこ短大・浅野学園・奈良学園・就実・岡山学芸館・山陽女学園・自由が丘学園・東京高校・桐生第一・樹徳・聖ヨゼフ・聖ウルスラ・聖ドミニコ・千葉明徳・日本電子学園・Sモード学園　他

・口下手・人見知りでも売れる「売り込まない営業」　現代書林